Fragen und Antworten
Alles Wichtige zu Preis, Termin, Bezahlung und Abo. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.
Ist der Preis wirklich fest?
Ja. Der Preis gilt für die Angaben, die Sie im Rechner machen, inklusive Anfahrt, Abtransport und MwSt. Weicht der Umfang vor Ort deutlich ab, sprechen wir vorher mit Ihnen.
Was ist der Unterschied zwischen Reservieren und Anfragen?
Beim Reservieren buchen Sie den Festpreis. Verbindlich wird es, sobald wir den genauen Tag bestätigt haben. Beim Anfragen schicken wir Ihnen erst ein Angebot per E-Mail, und Sie entscheiden danach.
Kann ich mehrere Leistungen auf einmal buchen?
Ja. Wählen Sie im Rechner einfach alle Leistungen aus. Sie sehen den Gesamtpreis und bekommen einen gemeinsamen Termin.
Wann kommen Sie?
Sie wählen online einen Tag und eine Uhrzeit. Am Vortag melden wir uns mit dem genauen Zeitfenster, je nach Wetter und Route.
Muss ich zu Hause sein?
Nein. Der Garten muss nur zugänglich sein. Hinweise wie Torcode oder Wasseranschluss geben Sie bei der Buchung an.
Was passiert bei Regen?
Bei Dauerregen oder nassem Rasen verschieben wir den Termin auf den nächsten passenden Tag und sagen Ihnen vorher Bescheid.
Wie bezahle ich?
Per Rechnung nach Erledigung. Sie zahlen erst, wenn die Arbeit gemacht ist.
Kann ich die Kosten von der Steuer absetzen?
Ja. Gartenpflege zählt als haushaltsnahe Dienstleistung. 20 % der Arbeitskosten können Sie von der Steuer abziehen, wenn Sie per Überweisung bezahlen.
Wie funktioniert das Abo?
Sie wählen ein Paket und zahlen 12 gleiche Monatsraten bei 12 Monaten Laufzeit. Wir kommen regelmäßig, ohne dass Sie jedes Mal neu buchen. Zusatzleistungen bekommen Sie 15 % günstiger.
Bieten Sie auch Verträge für Hausverwaltungen an?
Ja. Für Wohnanlagen, Hausverwaltungen und Firmen gibt es Saisonverträge mit festem Ansprechpartner. Mehr dazu auf der Seite Gewerbe.
Alles klar? Dann los.
Kurz anfragen, wir melden uns mit einem Festpreis. Bezahlt wird erst nach Erledigung.